一、 本公司提供的售后服務方式
1. 咨詢服務：用戶在使用過程中遇到任何問題，均可致電免費咨詢電話：4000-111-384咨詢或登錄 m.wbdb.org.cn 查詢。
2. 包換服務：包換期內的產品，若出現確因廠方原因造成的質量問題，用戶可以免費換新(外觀損壞，作保修處理)。
3. 保修服務：保修期內的產品，若出現質量問題，用戶可申請免費售后服務。
4. 續保服務：過保修期的產品,用戶可以和我司簽訂繼續售后服務協議，我司承諾優惠的價格給予后續保修服務。
5. 質量問題不包括用戶個人對音質、音色等的主觀異議。
6. 包換、保修服務只限于一般使用下有效：一切人為損壞(例如用戶自行拆機、進行不適當的連接使用、接入不適當電壓的電源、未依說明書使用等)、因運輸及其他意外而造成之損壞、自然災害等不可抗力、非經本公司認可之維修和改裝等均不在包換、免費保修范圍內;維修服務適當收費。
7. 對已停產型號產品的服務本公司僅做功能性修復(外觀可能與原產品有異)
8. 保修服務不包括外殼、說明書、包裝
